Продаваемый нами товар имеет фирменную гарантию производителя. Поэтому, при выходе из строя в течение гарантийного срока приобретенного у нас товара, Вы можете обратиться в сервисный центр соответствующего производителя, где Вам при предъявлении Вами гарантийного талона, произведут бесплатный ремонт Вашего оборудования. У большинства производителей гарантийный срок - 1 год.

Если Вы обнаружили, что вам доставили товар ненадлежащего качества (брак, отсутствие товарного вида, повреждения упаковки, истёк срок годности), Вы имеете право отказаться от товара и в случае оплаты по безналичному расчету вернуть деньги.

Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

Гарантийный ремонт по неисправностям возникшим вследствие производственных дефектов, при условии соблюдения покупателем инструкции изделия и наличия правильно заполненного гарантийного талона. В течение гарантийного срока владелец имеет право на бесплатный ремонт изделия в случае соблюдения гарантийных обязательств (ниже праведен основной перечень) .

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи (основной перечень):

1. При отсутствии гарантийного талона, неправильного заполнения;
2. Неисправность явилась следствием неправильной транспортировки или хранения изделия (сильное загрязнение, ржавчина);
3. Изделие имеет механическое повреждения;
4. Изделие имеет следы попытки самостоятельного ремонта;
5. Изделие, предназначенное для работы в быту, использовалось в производственных целях.
6. При работе с перегрузкой электродвигателя (перегорание ротора и статора одновременно);
7. На изнашивающиеся части (угольные щетки, зубчатые ремни и колеса, резиновые уплотнители, сальники, защитные кожухи, направляющие ролики и т.п.), сменные приспособления (пилки, ножи, патроны, подошвы, цанги, сверла, буры, цепи и т.п.);
8. При обнаружении посторонних предметов внутри корпуса редуктора и привода.